O que é Inbound Marketing Jurídico?

Vamos falar sobre inbound marketing jurídico, mas somente para ilustrar.

Ainda gosto de estar na parte de vendas, principalmente aquele cliente que chega por meio do inbound marketing, sim aqui na Rise Up trabalhamos com um funil em “Y”, que é o outbound e inbound trabalhando juntos.

• Leads prospectados ainda imaturos que são enviados para fluxos de nutrição para educação e posterior conexão.
• Leads outbound (prospectados) sem perfil de compra, mas que passam a receber newsletter, pois se interessam no conteúdo (foco em branding e posicionamento).
• Leads de Inbound qualificados (MQL), são enviados para fluxos de prospecção inbound. Usamos o Lead Scoring da versão pró do RD Station
• Leads outbound (prospectados) sem perfil de compra, mas que passam a receber newsletter, pois se interessam no conteúdo (foco em branding e posicionamento).

Resolvi produzir esse conteúdo pois sempre que atendo pessoas querendo saber sobre marketing jurídico, falo que aplicamos uma estratégia de inbound marketing, por ser a que melhor se adequa ao jurídico.

Mesmo assim vejo que são poucos os que sabem sobre, ou somente ouviram falar, mesmo sendo tema na Fenalaw de 2022.

Se preferir consuma o conteúdo em vídeo

O que é Inbound Marketing?

O termo “Inbound Marketing” foi criado pela primeira vez em 2006, pelo co-fundador da americana HubSpot, Brian Halligan, durante uma apresentação em um evento de marketing. Desde então, o conceito tem sido amplamente adotado por empresas de diversos setores e tamanhos, em todo o mundo, como uma forma de atrair e reter clientes por meio da criação de conteúdos relevantes e de qualidade.

Para ter sucesso e aumentar seus negócios e receitas, você deve combinar a maneira como comercializa seus produtos com a maneira como seus clientes potenciais aprendem e compram seus produtos.

Brian Halligan

Inclusive no brasil temos uma ferramenta parecida com a da HubSpot, da qual somos parceiros e nossos clientes utilizam, que é o RD Station, que foi desenvolvida pela Resultados Digitais e em 2021 vendida para a TOTVS pelo valor de R$1.860.000.000,00 (um bilhão e oitocentos e sessenta milhões de reais), noticiado pelo globo.com https://valorinveste.globo.com/mercados/renda-variavel/empresas/noticia/2021/03/09/totvs-compra-rd-station-por-r-186-bilho.ghtml

Algumas das funcionalidades oferecidas pelo RD Station incluem:

• Gestão de Leads: o RD Station permite que as empresas gerenciem seus leads em um único lugar, acompanhando o processo de compra do cliente e segmentando os leads de acordo com seu estágio no funil de vendas.
• Automação de Marketing: o RD Station permite que as empresas criem fluxos de automação de marketing, que enviam mensagens personalizadas para os leads de acordo com seu comportamento e interesse.
• Email Marketing: o RD Station oferece ferramentas para criação e envio de emails marketing personalizados, segmentados e automatizados.
• Gestão de Redes Sociais: o RD Station permite que as empresas gerenciem suas redes sociais em um único lugar, criando e agendando posts, respondendo a comentários e mensagens diretamente na plataforma.
• Análise de Resultados: o RD Station oferece ferramentas de análise e acompanhamento de resultados, permitindo que as empresas avaliem o desempenho de suas campanhas de marketing e vendas.

Em que consiste a Estratégia de Inbound Marketing?

Inbound Marketing é uma estratégia de marketing digital que tem como objetivo atrair e engajar potenciais clientes, de forma natural e não intrusiva, por meio da criação de conteúdos relevantes e personalizados que atendam às necessidades e interesses do público-alvo.

Diferentemente do marketing tradicional, que muitas vezes interrompe o usuário com anúncios e promoções, o Inbound Marketing busca estabelecer uma relação de confiança e autoridade com os usuários por meio da entrega de conteúdos úteis e informativos, que possam ajudá-los em seu processo de compra ou tomada de decisão.

As principais etapas do Inbound Marketing são: atração de visitantes qualificados para o site ou blog da empresa, conversão desses visitantes em leads (potenciais clientes), nutrição dos leads com conteúdos relevantes e personalizados, fechamento de vendas e fidelização de clientes por meio do relacionamento contínuo.

Perfeito já por essa descrição você já percebeu o motivo de ser a melhor estratégia para o jurídico, já que é vetada a mercantilização da profissão e publicidade tem que ter cunho informativo, tem um artigo que falo sobre marketing jurídico, vou deixar aqui para você.

Inbound Marketing para o setor jurídico

Inbound marketing jurídico é a estratégia aplicada ao setor jurídico, tendo como filtros o Estatuto da advocacia, o Código de Ética e até a presente data o Provimento 205/2021.

Em que consiste a estratégia:

O objetivo é atrair e engajar potenciais clientes por meio da criação e distribuição de conteúdo relevante e útil, com o objetivo de estabelecer autoridade e relacionamento com o escritório.

Para um escritório de advocacia ou profissional do direito, a aplicação do inbound marketing pode ajudar a construir uma marca forte, gerar confiança e credibilidade com o público, e aumentar a visibilidade do negócio.

Além disso, o inbound marketing pode ser uma forma eficiente de gerar leads qualificados, ou seja, pessoas que realmente estão interessadas em contratar os serviços jurídicos oferecidos.

As principais táticas de inbound marketing que podem ser aplicadas no setor jurídico incluem a criação de conteúdo de qualidade para um blog ou site, a utilização de redes sociais para compartilhamento de informações relevantes, a otimização para mecanismos de busca (SEO), a produção de e-books e outros materiais ricos, e o uso de e-mail marketing para nutrir o relacionamento com os leads e clientes.

Para a geração de tráfego para o site nós da Rise Up utilizamos a curto prazo as mídias pagas e Google Ads e a médio e longo prazo o rankeamento orgânico.

O Funil de Vendas do Inbound Marketing

O funil de inbound marketing também é dividido em quatro etapas:

1 – Atração: nesta fase, o objetivo é atrair desconhecidos para o site da empresa por meio de conteúdo relevante e otimizado para os mecanismos de busca (SEO), redes sociais, anúncios págos, entre outras estratégias.

2 – Conversão: após atrair visitantes para o site, o próximo passo é convertê-los em leads, coletando informações como nome e email em troca de algum conteúdo relevante, como um ebook, webinar ou newsletter.

3 – Nutrição: nesta fase, a empresa envia conteúdo relevante e personalizado para os leads, com o objetivo de educá-los e ajudá-los a tomar uma decisão de compra informada.

4 – Venda: finalmente, na última fase, o lead toma a decisão de compra e realiza a ação de compra. Nesta etapa, é importante que a empresa ofereça um bom atendimento, facilidade no processo de compra e suporte pós-venda para garantir a satisfação do cliente e fidelizá-lo.

O funil de inbound marketing é uma abordagem eficaz para escritórios que desejam atrair clientes por meio de conteúdo relevante e educacional, sem ferir o Código de Ética e sem ter problemas com o TED.

Ele também ajuda a construir um relacionamento de longo prazo com o cliente, aumentando a probabilidade de fidelização e recomendação para outras pessoas. E claro sendo bem visto pelo mercado e OAB.

Vou sugerir aqui um artigo que fala sobre marketing jurídico, la falo sobre legal desing think e o seu conceito. (marketing jurídico)

Conclusão:

A maior dificuldade no marketing jurídico é não poder oferecer os serviços de forma direta, exceto nas campanhas de Google Ads que a resolução 205/2021 pacificou a possibilidade.

Nesse sentido, como já declinado no artigo 39 do Código de Ética, a publicidade tem que ser informativa e não configurar a captação de cliente e aí que entra a estratégia de inbound, pois ela é baseada em educação e captação de leads em troca de material rico, nesse sentido conseguimos captar os leads e qualificá-los sem oferta direta.

A estratégia é bem madura e você somente precisa de uma agência especializada em inbound marketing e que conheça bem as peculiaridades do jurídico.

O número de profissionais necessários para uma estratégia de inbound marketing depende do tamanho da empresa, da complexidade da estratégia e do volume de conteúdo e campanhas a serem criados. No entanto, em geral, uma equipe de inbound marketing pode incluir:

1. Gerente de Inbound Marketing: responsável pela coordenação da equipe de marketing, planejamento estratégico e acompanhamento dos resultados da estratégia.
2. Analista de Marketing Digital: responsável pelo monitoramento de métricas, análise de resultados, otimização de campanhas e identificação de oportunidades de melhorias na estratégia.
3. Especialista em SEO: responsável pela otimização do conteúdo e do site para melhorar o posicionamento nos resultados de busca orgânica.
4. Redator e/ou Produtor de Conteúdo: responsável pela criação de conteúdo relevante e de qualidade, como posts de blog, ebooks, infográficos, vídeos, entre outros.
5. Designer: responsável pela criação de peças visuais, como infográficos, imagens para redes sociais, e-mail marketing, landing pages, entre outros.
6. Especialista em Social Media: responsável pelo gerenciamento das redes sociais da empresa, criação de conteúdo e monitoramento da interação com o público.
7. Especialista em Automação de Marketing: responsável pelo planejamento e execução de fluxos de automação de marketing, como e-mail marketing e lead scoring.
8. Gerente de Vendas: responsável pela gestão da equipe de vendas, planejamento estratégico e acompanhamento dos resultados de vendas.

É importante ressaltar que, em muitos casos, algumas dessas funções podem ser desempenhadas por uma única pessoa, dependendo do tamanho da empresa e da complexidade da estratégia. Além disso, é fundamental que a equipe de inbound marketing tenha um bom alinhamento com a equipe de vendas, para que possam trabalhar em conjunto em prol dos objetivos da empresa.